La  web del hotel  y, en su caso, su  app , influyen en la decisión de reservar del 70% de los viajeros, según el estudio ‘Observar el ret...

1.- Fidelización : Los hoteles están perdiendo una oportunidad de oro para capitalizar la proliferación de  redes sociales . Nunca ha sido...

Meliá Hotels International presentó el pasado día 20 de febrero su nuevo programa de fidelidad, MeliáRewards, con el que pretende poten...

Estas diez propuestas son claves para la compañía, más ahora ante el panorama difícil que vive la industria hotelera en general y que la cad...