2/12/16

El Gran Meliá Palacio de los Duques lidera el reposicionamiento de la marca

Este posicionamiento, según ha explicado Enrique Ortiz, se basa en “un servicio personalizado e intuitivo y en ofrecer al cliente experiencias únicas e irrepetibles, como la visita privada a los Museos Vaticanosen Roma o la asistencia a los ensayos en el Teatro Real en Madrid, para los huéspedes de nuestras mejores habitaciones; con cuatro signos distintivos: la herencia española, esa proactividad y conexión emocional con el cliente, detalles refinados y situarnos a la vanguardia del lujo”.
Un reposicionamiento que ya ha quedado patente en el Gran Meliá de Mar (Meliá de Mar se incorporará a la marca Gran Meliá tras tres millones de euros de inversión), el Gran Meliá Roma Villa Agrippina (Meliá Hotels International inaugura su segundo establecimiento en Roma) y ahora con la conversión del antiguo Tryp Ambassador en el nuevo Gran Meliá Palacio de los Duques, en la que han invertido 30 millones de euros. El próximo será el Gran Meliá Rio de Janeiro, cuya apertura está prevista este mes, que aspira a convertirse en uno de los mejores hoteles de Latinoamérica (Meliá gestionará el Hotel Nacional de Rio de Janeiro, tras participar en su rehabilitación).
El objetivo, como ha afirmado Ortiz, es “convertirse en el mejor hotel de lujo de Madrid con los mejores profesionales, con Inmaculada Palencia al frente, y la marca como referente del lujo en España y otros destinos en los que estamos presentes”. En este caso en concreto se prevé que el 75% de su clientela sea internacional, con especial presencia del mercado estadounidense, que puede llegar a representar el 40% de la demanda del hotel.
En el evento de inauguración del Gran Meliá Palacio de los Duques celebrado ayer en Madrid, de izq. a dcha, Javier Ruiz, viceconsejero de Economía e Innovación de la Comunidad de Madrid; Gabriel Escarrer, vicepresidente y consejero delegado de Meliá Hotels International; Matilde Asián, secretaria de Estado de Turismo; e Inmaculada Palencia, directora del hotel.En el evento de inauguración del Gran Meliá Palacio de los Duques celebrado ayer en Madrid, de izq. a dcha, Javier Ruiz, viceconsejero de Economía e Innovación de la Comunidad de Madrid; Gabriel Escarrer, vicepresidente y consejero delegado de Meliá Hotels International; Matilde Asián, secretaria de Estado de Turismo; e Inmaculada Palencia, directora del hotel.
Un hotel de 5 estrellas miembro de The Leading Hotels of the World desde su apertura, con 180 habitaciones de las que 20 son suites, una terraza con piscina infinity que ofrece vistas 360 grados de la ciudad, y tres puntos de restauración: Coroa Gallery Restaurant, restaurante de tapas abierto todo el día, con acceso directo desde el jardín privado de 1.000 metros cuadrados del antiguo palacio de los Duques de Granada de Ega y Villahermosa; Montmartre, vinoteca que busca hermanar Francia y España recordando el barrio de los pintores de París; y Dos Cielos, ubicado en las antiguas caballerizas, con los hermanos Torresal frente. Y todo ello con un interiorismo que recuerda a Velázquez en cada rincón, en referencia al cuadro del pintor que colgaba en una de sus paredes y que finalmente fue cedido al Museo del Prado por los Duques.
La llegada a Madrid de grandes marcas internacionales de hotelería de lujo como Mandarin Oriental o Four Seasons es, según ha definido André Gerondeau, vicepresidente ejecutivo del Grupo, “una gran noticia para el destino, que va a conseguir así reposicionarse en este segmento atrayendo a nueva clientela y también a la fidelizada por estas marcas. De hecho, con este nuevo posicionamiento de la ciudad en mente hemos diseñado el hotel, que quiere convertirse así en referente europeo”.
Actualmente la cadena ya dispone de 11 hoteles de la marca, como ha confirmado Gerondeau, “con varios proyectos en marcha porque nuestro objetivo es contar con 30 o 35 establecimientos en los principales destinos pero con un crecimiento muy selectivo”.
Compromiso y liderazgo
Con esta estrategia, según ha destacado el vicepresidente de Meliá, “buscamos continuar siendo líderes en el mercado, basando nuestra estrategia en la expansión internacional, la gestión del talento y de las personas y nuestro compromiso con nuestros clientes, con más de 27 millones de estancias anuales; nuestros más de 40.000 empleados; inversores, propietarios, socios y con la comunidad, buscando siempre ser una empresa sostenible gracias a una política de RSC (Responsabilidad Social Corporativa) muy importante que aporte valor”.
Los hermanos Torres en el acto de inauguración, que estarán al frente de su segundo Dos Cielos tras el éxito obtenido en el de Barcelona.Los hermanos Torres en el acto de inauguración, que estarán al frente de su segundo Dos Cielos tras el éxito obtenido en el de Barcelona.

1/12/16

Inauguración Gran Meliá Palacio de los Duques

Sigue la inauguración del nuevo hotel Gran Meliá Palacio de los Duques en
https://www.facebook.com/GranMeliaHotels/videos/10154812937199066/

7/11/16

Los nueve hoteles de lujo que van a revolucionar Madrid

Interior del hotel Gran Meliá Palacio de los Duques.
© Meliá
La plaza hotelera de lujo en Madrid está que arde, y no precisamente por las altas temperaturas que se soportan ya en la capital. Las compras y las ventas, los cambios de propiedad y el aterrizaje de cadenas que no tenían presencia en España han dado un vuelco al mapa de los cinco estrellas a una ciudad que a partir de este año, y hasta 2019, incrementará bastante el número de camas deluxe disponibles.
Por ahora no hay riesgo de que sea mucha estrella para poco turista. Madrid recibió en 2015 a casi nueve millones de visitantes, un 6% más que el año anterior. La cifra más alta de toda la serie histórica, que toma datos desde 1999. La inversión extranjera también sigue imparable y las principales cadenas hoteleras del mundo tienen a la urbe en el punto de mira.
El primer establecimiento de esta nueva hornada que acaba de abrir sus puertas es el Gran Meliá Palacio de los Duques, erigido en el palacete del siglo XIX que ocupaba anteriormente el hotel Ambassador, en la Cuesta de Santo Domingo, muy cerca del Teatro Real. Pertenece a la marca de lujo tradicional Gran Meliá, de la cadena mallorquina Meliá Hotels International, y ha sido admitido como miembro del selecto club de calidad hotelera Leading Hotels of the World, en el que también se halla el Ritz de París.
El fundador de uno de los mayores grupos hoteleros de China, Wang Jianlin, quiere convertir el inmueble de la Plaza de España en un centro comercial y en un hotel de alta gama. Y sí, mantendrá la fachada.
Su interior tiene como leitmotiv el legado pictórico de Velázquez, y nueve reproducciones de sus obras –sobre todo Las Meninas– inspiran las suites y los espacios comunes. Ofrece 180 habitaciones, amenities de Clarins, dos restaurantes y un spa con rituales orientales.
Otro que se espera como agua de mayo en la capital es el Four Seasons Madrid, aunque habrá que aguantar hasta finales de 2018 para visitarlo. Será el primer hotel de la compañía canadiense en España y forma parte de un proyecto de rehabilitación de siete inmuebles ubicados entre las calles de Alcalá, Sevilla, Plaza de Canalejas y Carrera de San Jerónimo, muy cerca de la Puerta del Sol. Tendrá 215 habitaciones y dará servicio a las 30 residencias que se van a construir en el complejo. Su aterrizaje ha animado a otros inversores internacionales a fijarse en Madrid.
La competencia tiene nombre de letra. Justo al lado del Four Seasons, en el antiguo Hotel Asturias, se instalará el segundo hotel español –tras el de Barcelona– de la marca W, del grupo Starwood. A pesar de haber elegido un enclave histórico en Madrid, se trata de una firma para un público joven y moderno, de las que organizan fiestas en las piscinas de sus hoteles. El de Madrid, previsto para junio de 2019, dispondrá de 141 habitaciones, 20 de ellas suites, y de una suite presidencial que ellos llaman Extreme Wow.
Velázquez, el protagonista del Gran Meliá Palacio de los Duques.

El dueño del cinco estrellas Orfila de Madrid, Gabriel García Alonso, presidente de la patronal hotelera madrileña para más señas, inaugurará un segundo establecimiento de lujo el próximo octubre en la Calle Príncipe de Vergara de la capital. Como su hermano mayor, el Orfila, pertenecerá al estupendo sello de calidad Relais & Chateâux. Será pequeño –36 estancias– y alojará a un restaurante dirigido por un chef con dos estrellas Michelin, según el diario especializado en turismo Preferente.com.

OPERACiÓN PLAZA ESPAÑA

Que si se va, que si se queda, que si vuelve a irse, que no, que al final no… No nos atrevemos a jurarlo, pero parece que el grupo chino Wanda levantará finalmente un hotel de lujo en el Edificio España, que adquirió en 2014 por 265 millones de euros al Banco Santander. El fundador de uno de los mayores grupos hoteleros de China, Wang Jianlin, quiere convertir el inmueble de la Plaza de España en un centro comercial y en un hotel de alta gama. Y sí, mantendrá la fachada.
Proyecto del hotel VP Plaza de España.

No será el único enclave de lujo turístico que se levantará en la céntrica Plaza de España. Otro inquilino de alto standing, el VP Plaza España del grupo VP Hoteles, también abrirá sus puertas con 225 habitaciones repartidas en 17 plantas, piscina exterior climatizada, Sky Bar, centro de bienestar y gimnasio. Sus dueños prometen una de las mejores vistas de la capital, y a nosotros se nos hace la boca agua. Podría estar listo para el próximo diciembre.
En 2017, la cadena hotelera española Barceló sumará a su lista de cinco estrellas un hotel de 158 estancias en la Calle Agustín de Foxá. Lo gestionará durante un periodo inicial de 12 años, en virtud de un acuerdo que ha firmado con el propietario del establecimiento, el Grupo Kiss Media, que posee la emisora de radio Kiss FM y que se ha lanzado a la plaza hotelera. El edificio, junto al Paseo de la Castellana, ya está en obras, y antes albergaba otro hotel, el obsoleto Foxa 32. Barceló ya incorporó a su portafolio el pasado enero el hotel Emperatriz, de cinco estrellas, situado en la Calle López de Hoyos.
No nos olvidamos del prometedor hotel de lujo en la histórica Casa de la Carnicería de la Plaza Mayor, cuya gestión se adjudicó el grupo hotelero portugués Pestana. Se trata de un edificio de cuatro alturas coronado por torres angulares en sus laterales, con el último piso en forma de ático y con la planta baja porticada. Están previstas unas 70 habitaciones pero aún no sabemos cuándo verá la luz.
Lo mismo ocurre con el hotel que Florentino Pérez quiere construir en el Santiago Bernabéu. El Ayuntamiento de Madrid considera viable este ambicioso proyecto, que requiere de una inversión de 400 millones de euros y que, además de zonas comerciales y de restauración, permitirá a los huéspedes del hotel ver los partidos desde su habitación. El colmo de los más futboleros.

3/11/16

Escarrer sigue liderando la lista de hoteleros presentes en Forbes España

El presidente de Meliá Hotels Internationalse sitúa en el lugar 26 con una fortuna de 1.400 millones de euros. Escarrer Juliá ha sido nombrado embajador de la marca España. Repite la mejor posición que ya ocupó el año pasado, como informó HOSTELTUR noticias de turismo en Forbes incluye a ocho hoteleros entre los 100 empresarios más ricos de España. En 2016 son exactamente los mismos que en 2015 y en el mismo orden, aunque las posiciones varían ligeramente dentro del listado general. 
Gabriel Escarrer Juliá.

Gabriel Escarrer Juliá.
El siguiente hotelero en aparecer es Miguel Fluxá y su familia, propietarios del grupo Iberostar, con 1.000 millones, en el 43. El listado señala que, entre otras sociedades, controlan también Saygo Holding
Miguel Fluxá.

Miguel Fluxá.
Le sucede la familia Barceló, en el 44, con Simón Pedro Barceló Vadell, co presidente del Grupo Barceló, junto a Simón Barceló Tous, como cabeza visible. La fortuna es también de 1.000 millones de euros.
Simón y Simón Pedro Barceló.

Simón y Simón Pedro Barceló. 
En cuarto lugar, aparecen Carmen Riu y Luis Riu, en el puesto 51, con 850 millones de euros, consejeros delegados de Riu Hotels & Resorts.
Les sigue Juan José Hidalgo, presidente del grupo Globalia en el lugar 58, con 800 millones de euros; y a continuación aparece Eustasio López González, presidente de Lopesan, con una fortuna de 700 millones de euros, en el 64.
El último en aparecer es José Luis Núñez, propietario de Núñez i Navarro, que ocupa el 93, con 425 millones.

6/10/16

Ranking Hosteltur de cadenas hoteleras españolas

El Ranking Hosteltur reúne en esta undécima edición los datos de 120 cadenas con más de 1.000 habitaciones, cinco más que hace un año. Sus resultados se complementan con los del ranking de presencia internacional desglosada por países, que se publicará en octubre, y con el que analiza la oferta de las hoteleras con menos de 1.000 habitaciones, que verá la luz en noviembre.
Las 120 cadenas presentes en esta primera entrega suman 622.860 habitaciones, 24.157 más que el pasado año, lo que representa un crecimiento de la oferta del 4%. A ello han contribuido, además de los potentes planes de expansión de grandes y medianas, nuevas empresas que se han incorporado al listado en esta ocasión, entre ellas Sidorme Hotels, que por primera vez supera este umbral, y el regreso de Dunas Hotels & Resorts. En cambio Prinsotel y Husa pierden el nivel de las 1.000 habitaciones y abandonan este ranking.
Top 10 de cadenas españolas
Entre las 10 compañías que lideran la oferta hotelera nacional nos encontramos con situaciones bien diferentes. Así, algunas apuestan decididamente por el crecimiento como H10 Hotels, con cuatro nuevos establecimientos y 1.500 habitaciones más; el Grupo Piñero, con dos complejos y 1.400 nuevos cuartos; Meliá Hotels International, con casi un millar y cinco hoteles más; y AC Hotels by Marriott, con 950 y seis alojamientos incorporados en el último año.
Ranking Hosteltur de cadenas hoteleras españolas
Ranking Hosteltur de cadenas hoteleras españolas
Sin embargo otras, por diversos motivos, han optado por consolidar su oferta, incluso reduciéndola llegado el caso. Es lo que le ha ocurrido a Riu Hotels & Resorts, cuya salida de Túnez y la desafiliación del Riu Tropicana de Mallorca representan un descenso de su oferta de 11 hoteles y 2.200 habitaciones, a pesar de la apertura de nuevos establecimientos en Nueva York y Punta Cana.
La integración de Occidental Hoteles en Barceló Hotel Group ha concluido con una bajada de 600 habitaciones, pese a contar con dos alojamientos más; mientras que NH Hotel Group ha dejado atrás los números rojos cumpliendo con su plan estratégico, pero con un establecimiento y 300 habitaciones menos.
A pesar de todas estas variaciones, el único cambio que se produce en el top 10 es el intercambio de posiciones entre el Grupo Piñero y Palladium Hotel Group, éste último con 150 habitaciones menos pero con el mismo número de hoteles. El Grupo BlueBay se queda a las puertas de los 10 primeros, gracias a sus cuatro nuevos establecimientos y 3.000 habitaciones, aunque las cifras del pasado año eran estimadas; al igual que las de Hoteles Globales, que crece con seis alojamientos y 4.000 nuevos cuartos.
Destacan asimismo los incrementos en la oferta de BQ Hoteles (+2.500 habitaciones), Derby Hotels Collection, con ocho nuevos hoteles, y Room Mate (+4).
Descensos en el portfolio
Entre las cadenas españolas no se han producido grandes disminuciones de oferta en el último año, como mucho una reducción de dos establecimientos en el caso de Beatriz Hoteles (-600 habitaciones, si bien las cifras de la anterior edición eran estimadas), Inturotel (-300, aunque con resultados estimados en ambas ediciones) y Cordial Canarias Hotels & Resorts (-275).
Presencia en España
El top 10 también refuerza su posicionamiento en nuestro país con aumentos de oferta liderados por Hoteles Globales, con sus ya citadas incorporaciones, lo que le permite entrar en el noveno puesto del ranking, desplazando al Grupo Hoteles Playa y a AC Hotels by Marriott. Le siguen por alza en el número de dependencias Eurostars Hotel Company (+12 hoteles y 1.700 habitaciones), Best Hotels (+2 y +1.380, respectivamente) y Barceló, cuya firme apuesta por afianzar su presencia en ciudades como Madrid y destinos vacacionales como Canarias, entre otros, se traduce en dos nuevos inmuebles y 600 cuartos más.
Nueva York ha sido uno de los últimos focos turísticos en los que ha entrado Riu, en este caso con su marca urbana Riu Plaza, ampliando así su presencia internacional con un nuevo destino.
Nueva York ha sido uno de los últimos focos turísticos en los que ha entrado Riu, en este caso con su marca urbana Riu Plaza, ampliando así su presencia internacional con un nuevo destino.
Las únicas dentro de las 10 primeras que difieren de esta tendencia general, aunque con ligeros descensos, son Meliá (-450 habitaciones), Riu (-400) y NH (-120).
Facturación
Dos aspectos llaman la atención al analizar el ranking de facturación de esta edición. Y es que en esta ocasión han sido más cadenas las que nos han facilitado este dato, a lo que suelen mostrarse reacias, 66 frente a las 55 del pasado año, síntoma de los buenos tiempos que corren para la hotelería española.
El otro aspecto que destaca es el nuevo sistema de contabilizar los ingresos de Meliá, que ahora además de la facturación de sus hoteles en propiedad y alquiler, añade la de los establecimientos en gestión. Este cambio de perímetro le permite prácticamente duplicar sus cifras y desbancar a Riu de la primera posición.
Iberostar Hotels & Resorts, por su parte, se afianza en la tercera con un incremento del 28%; mientras Eurostars entra en el top 10 gracias al aumento del 20% y Princess Hotels registra una espectacular subida del 48%.
Ranking Hosteltur de cadenas hoteleras 2016 por facturación (incluye sólo las empresas que nos han facilitado los datos).
Ranking Hosteltur de cadenas hoteleras 2016 por facturación (incluye sólo las empresas que nos han facilitado los datos).
Con alzas superiores al 20% se encuentran asimismo URH & Co Hoteliers (+84%, con hoteles comparables), Servatur (+70%, por la incorporación de un nuevo hotel), Sidorme (+45%, gracias a aumentar su oferta en cinco establecimientos y un 56% más de habitaciones), Onahotels (+31%), Ohtels (+26%), Barceló (+25%), Allsun Hotels y MLL Hotels (ambas con un +24%), y AC (+22%).
Los únicos descensos los protagonizan Blue Sea Hotels & Resorts (-13% porque han dejado de operar tres alojamientos); Abba Hoteles, que continúa con su tendencia a la baja aunque se ralentiza con respecto al pasado año y se queda en un -7,5%, y Serhs Hotels (-5%).
El informe completo del ranking se ha publicado en la revista HOSTELTUR de septiembre, y también está disponible en el pdf adjunto.