Los hoteles de España tienen a 100.000 trabajadores en ERTE

El sector hotelero de España es "uno de los más beneficiados por la red de seguridad" que suponen los Expedientes de Regulación Temporal de Empleo (ERTE), con más de 100.000 trabajadores acogidos a este sistema, según ha explicado la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto.

Maroto ha anunciado este lunes nuevas medidas de apoyo al turismo, el comercio y la hostelería por parte de las comunidades autónomas, con el objetivo de "reforzar" la protección a los tres "sectores más afectados" por la pandemia.

En la rueda de prensa posterior a la conferencia sectorial mixta de turismo y comercio, Maroto, que no ha dado más detalles al respecto, se ha mostrado optimista y ha asegurado que el inicio de la vacunación contra el coronavirus y la aprobación de los presupuestos para 2021"abren un horizonte de esperanza para todos".

De este modo, aunque "quedan meses duros", ambos hitos "permiten ver el principio del fin y trabajar en sectores claves" para la economía española, ha dicho la ministra, que ha destacado la colaboración entre administraciones, cuyo esfuerzo ha calificado de "extraordinario".

Planes ERTE en España

Se ha referido así los más de 110.000 millones de euros en financiación concedidos a cerca de 578.200 empresas gracias a la línea de avales del Estado a través del Instituto de Crédito Oficial (ICO), y a los casi 747.000 trabajadores "protegidos" por medidas laborales como la flexibilización de los Expedientes de Regulación Temporal de Empleo (ERTE).

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Mención especial ha dedicado a la situación del sector hotelero, "uno de los más beneficiados por la red de seguridad" que protege a más de 100.000 trabajadores de esta rama.

Precisamente este lunes por la tarde Maroto tenía previsto reunirse con la patronal Cehat para explicar el contenido del plan de refuerzo aprobado la semana pasada por el Consejo de Ministros y que destinará unos 4.220 millones de euros al turismo, la hostelería y el pequeño comercio.

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"Esperamos seguir trabajando con ellos (con Cehat), no sólo en medidas de refuerzo sino también de recuperación, y trasladarles el conjunto de operaciones desplegadas desde marzo", ha indicado la ministra.

Hoteles en Mallorca.

Presupuestos 2021

Maroto también ha puesto el foco en la aprobación de los presupuestos para 2021, los cuales "van a permitir movilizar más de 1.500 millones de euros para la modernización del turismo y el impulso del comercio minorista".

En el caso concreto del turismo, ha añadido, el Gobierno va a llevar a cabo un plan basado "en cinco pilares" que van "desde la transformación del modelo turístico y la sostenibilidad a las actuaciones esenciales en territorios extrapeninsulares".

El sector turístico se prepara para 2021 con la innovación por bandera

 Joan Molas, presidente del ITH (Instituto Tecnológico Hotelero), ha señalado la apuesta por “la innovación, la digitalización, el talento y la personalización” como las herramientas diferenciales para “resistir y evolucionar o desaparecer”. Molas ha inaugurado la Asamblea anual de Thinktur, en la que María Ángeles Ferre, jefa de la Subdivisión de Programas Temáticos Científico-Técnicos de la Agencia Estatal de Investigación, del Ministerio de Ciencia e Innovación, ha recalcado que será precisamente la innovación la que “ayude al sector a superar la incertidumbre, salir adelante y posicionarse donde se merece”.

El turismo español, según los datos facilitados por Molas, puede cerrar el año con unas pérdidas de 135.000 millones de euros y, como ha reconocido, “el primer trimestre de 2021 no parece nada halagüeño. Pero las empresas y profesionales de este sector tenemos la obligación profesional, moral, ética y humana de seguir trabajando en innovación pensando en el día D”, que ha fijado en el 1 de abril, si se cumplen las previsiones de distribución y aplicación de la vacuna.

Por su parte, María Ángeles Ferre ve esta crisis como fuente de “oportunidades para la innovación, y desde la Administración queremos aportar nuestro granito de arena para ayudar a reflotar el tejido empresarial de este sector tan damnificado con un nuevo abanico de ayudas, tanto de ámbito nacional como europeo”.

El presidente del ITH, Joan Molas, ha fijado en el 1 de abril el comienzo de la recuperación del sector, si se cumplen las previsiones de distribución y aplicación de la vacuna.

Así, ha citado “el impulso al I+D+i dentro de la nueva estrategia de Ciencia, Tecnología e Innovación en el sector empresarial para potenciar la colaboración público-privada, que se complementará con las ayudas incluidas en los Presupuestos Generales del Estado en proyectos de investigación, desarrollo e innovación, además de los Fondos de Recuperación de la UE para ayudas a la innovación y la participación empresarial”.

Ferre ve como “una oportunidad para el tejido empresarial el apoyo a los proyectos estratégicos en tecnología e innovación, además de la nueva convocatoria de pruebas de concepto para potenciar la creación de prototipos; así como los fondos del Plan de Choque nacional, para proyectos de transición verde y digital de las empresas”.

La jefa de la Subdivisión de Programas Temáticos Científico-Técnicos ha subrayado en este sentido que “en la nueva estrategia se sigue apostando por plataformas como Thinktur en su papel de dinamizadoras de la colaboración público-privada”.

Mª Ángeles Ferre ha pedido la colaboración del sector privado “para aprovechar todas las líneas de ayudas que se van a poner en marcha. 2021 va a ser un año para ir a por más proyectos para dinamizar, para que entre todos podamos recuperar la situación de hace sólo un año. Estamos con vosotros”; a lo que Molas ha contestado pidiendo “más presupuesto para la Agencia Estatal de Investigación, lo que nos beneficia a todos”

2021, año de recuperación con disponibilidad de fondos

En esta misma línea el director general del ITH, Álvaro Carrillo, ha insistido en que “en 2021 va a haber fondos y ya que somos líderes en turismo a nivel mundial, es en este sector donde debemos utilizar esos fondos para poner en marcha proyectos piloto, dentro de la Agenda Estratégica de I+D+i en turismo”.

Esta crisis, en palabras de José Guillermo Díaz Montañés, "representa grandes oportunidades porque nos ha obligado a pensar de manera diferente y a actuar respondiendo a nuevos paradigmas".

Finalmente el presidente de Thinktur, José Guillermo Díaz Montañés, también ha incidido en que 2021 será “un año de recuperación, positivo y de grandes oportunidades para una industria fuerte, resiliente y competitiva como la turística”. Para ello la plataforma cobra “más sentido que nunca como palanca para compartir e innovar con el fin de convertir la incertidumbre en oportunidades”.

Google crea un grupo de expertos para impulsar la innovación en turismo

 Google reúne en Think FuTourism a los mayores expertos y profesionales clave del sector turístico con el objetivo de diagnosticar los principales desafíos a los que se enfrenta la industria a causa de la crisis sanitaria, así como ofrecer soluciones innovadoras para ayudar a su recuperación y definir el futuro del turismo.

La industria turística tiene un gran impacto en la economía española. No en vano según el INE (Instituto Nacional de Estadística) representa el 12,4% del PIB, el 13% del empleo y en 2019 aportó 154.487 millones de euros a la economía nacional.

Además, y a pesar de la complicada situación actual, las personas siguen soñando con viajar buscando información sobre viajes y actividades de ocio al aire libre que se puedan realizar de una manera segura y bajo las restricciones sanitarias. Según Google Trends, las búsquedas en España de viajes para las vacaciones de Semana Santa de 2021 se han multiplicado en las últimas semanas, mostrando una ligera recuperación en la planificación de viajes.

Ante este escenario Google ha puesto en marcha Think FuTourism, un gabinete estratégico que, durante 18 meses, reunirá a las principales figuras del sector público y privado con el fin de plantear soluciones innovadoras al futuro del turismo

En las sesiones se tratarán temas como los retos para 2021 en el turismo nacional e internacional, la experiencia digital y omnicanalidad del nuevo consumidor, los nuevos modelos turísticos, los ajustes de estacionalidad y diversificación, digitalización y sostenibilidad, la globalización y nuevos mercados, así como la reputación turística, entre otros. Además, Google publicará periódicamente resúmenes que recogerán las principales conclusiones de las diferentes sesiones para que las empresas puedan ponerlas en práctica.

Conclusiones del estudio realizado por Ipsos para Think FuTourism, diciembre 2020 (haced clic para ampliar).

Think FuTourism contará con un equipo dinamizador del que forman parte la periodista y presentadora Mónica Carrillo, y el experto en transformación y gestión del cambio Carlos Pelegrín, al igual que un comité permanente compuesto por Fuencisla Clemares, directora general de Google para España y Portugal; Juan Cierco, director corporativo de Iberia; Isabel Pardo de Vera, presidenta de Adif; Fernando Aldecoa, director general de PortAventura; Álvaro Nadal, economista y ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital entre los años 2016 y 2018; Marián Muro, directora general de Barcelona Turisme; Sandra Carvao, responsable de Inteligencia de Mercado y Competitividad de la OMT (Organización Mundial del Turismo); José Luis Zoreda, vicepresidente ejecutivo de Exceltur; Daniel Lacalle, jefe de Economía en Tressis; José Carlos Díez, economista y asesor; y Maialen Carbajo, responsable de Google España para el sector turístico. También participarán invitados especiales que asistirán a sesiones específicas según su temática.

El turismo, como ha destacado Fuencisla Clemares, “se enfrenta a enormes desafíos y por eso desde Google colaboramos activamente con el sector a través de recursos, herramientas y conocimiento, con el objetivo de ayudar a que se fortalezca digitalmente y responda de manera flexible a las necesidades de los viajeros”.

En Google “creemos firmemente que la tecnología es un catalizador para la recuperación a largo plazo del turismo y, entre todos, debemos plasmar cuáles son esos retos y oportunidades y abordarlos de una manera holística para que el sector emerja con más fuerza y renovado ante la futura realidad”.

Este Think Tank es “un paso más en los esfuerzos de Google para apoyar al tejido empresarial y al turismo e impulsar la recuperación económica de España”. El pasado mes de julio la compañía puso en marcha “Impulso Digital”, una campaña para ayudar a la recuperación económica que incluye programas de desarrollo digital para el sector en colaboración con la Escuela de Organización Industrial (EOI), según publicó HOSTELTUR noticias de turismo en Turismo lanza un programa de digitalización para pymes de la mano de Google. Asimismo incorpora niciativas para apoyar a pymes y startups como el Growth Academy: TravelTech de Google for Startups España.

La gestión de la pandemia, factor determinante

La agencia de investigación Ipsos aportará además datos de entrevistas realizadas a consumidores para tener una perspectiva amplia del sector. Por ejemplo, según un estudio que han preparado sobre la opinión y actitudes de los ciudadanos españoles y de los principales mercados emisores de turistas hacia España, la incidencia del coronavirus desde la percepción de la gestión de la pandemia en el destino es un factor determinante en la elección (52% de ingleses, 47% de alemanes y 42% de italianos).

Alemanes y franceses se preocupan más por no tener que hacer cuarentena a su vuelta, mientras que las inquietudes de los italianos se centran en la reputación del sistema sanitario del país de destino. Asimismo los turistas internacionales valoran poder comer y cenar en terrazas con una distancia que garantice su seguridad. Por último, las políticas de flexibilidad de fechas y el seguro de cancelación son más importantes que la opción de cambiar el destino.

Las conclusiones del citado estudio pueden descargarse haciendo clic en el siguiente botón:

THINK FUTOURISM: EL NUEVO TURISTA (AVANCE DE RESULTADOS)

La pandemia se lleva por delante 578.896 empleos en la hostelería

La pandemia del coronavirus ha destruido un total de 578.896 puestos de trabajo en la hostelería de España, según revelan las últimas cifras actualizadas del mes de noviembre. El 41% de estos empleos que se han evaporado corresponden principalmente a despidos y contratos no renovados. El 59% restante son trabajadores todavía incluidos en Expedientes de Regulación Temporal de Empleo (ERTE), según datos facilitados por el sindicato CCOO.

CCOO denuncia incumplimientos de las empresas

Las cifras de la sangría económica y en el empleo que está produciendo la pandemia han sido expuestas en el marco de la Semana de Acción Mundial de los Trabajadores de la Hostelería, un evento online promovido por diferentes organizaciones sindicales, y que ha contado con la participación de CCOO y UGT.

Según explica Gonzalo Fuentes, responsable del área de Hostelería y Turismo de CCOO, durante el encuentro virtual "explicamos que nos pusimos a trabajar desde el primer día para que, a través del diálogo social tripartito -sindicatos, patronales y el Gobierno- los trabajadores tuvieran cobertura social a través de los ERTE y otros instrumentos sociales y económicos, con el objetivo de que nadie quedara atrás en esta grave crisis".

"Pero a pesar del esfuerzo sindical somos conscientes que el sector tiene muchos problemas sin resolver, entre ellos el del empleo, donde nos encontramos con 238.524 trabajadores menos que el año pasado, a lo que tenemos que sumarle otras 340.372 personas que todavía están incluidas en los ERTE, por lo que la cifra total de desempleados supera con creces el medio millón de personas(578.896)", indica Gonzalo Fuentes.

"Muchas de estas personas eran eventualesque han perdido el empleo por la bajada de la actividad turística hotelera. A ellos tenemos que sumarle los incumplimientos de empresas del sector para dar cobertura a los trabajadores", indica.

Dichos incumplimientos han sido recurrentes entre las empresas multiservicio, lo que ha afectado en particular al colectivo de camareras de pisos, comenta el responsable de CCOO.

Pero también ha habido numerosos incumplimientos que han afectado a los trabajadores fijos discontinuos, "que no se han incluido en todos los casos en los ERTE, como ha ocurrido en la principal cadena hotelera del mundo, Marriott", dice Gonzalo Fuentes.

Manifestación de la hostelería en Barcelona, el pasado 16 de octubre, en protesta por los decretos de cierre que se aplicaron ese mes. Foto: Efe

Los sindicatos piden prorrogar los ERTE

De momento, CCOO ha propuesto prorrogar los ERTE "hasta que la recuperación sea efectiva" así como la puesta en marcha de "planes de choque para el mantenimiento del empleo y el tejido productivo".

Precisamente, José Luis Escrivá, ministro de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, ha señalado que gracias a las medidas de "hibernación”, como los ERTE o ayudas a los autónomos, el tejido productivo se ha mantenido “intacto”, por lo que está previsto extenderlo un semestre.

Si bien el ministro ha reconocido que, por la crisis económica y de demanda, las empresas harán ajustes de plantilla, el número de ERTE que se convertirán en ERE “será menor de lo que se dice”.

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La inteligencia artificial, clave para el sector, en el radar del Gobierno

 La crisis sanitaria ha acelerado la digitalización de la actividad turística y, dentro de las nuevas tecnologías, la inteligencia artificial cobra cada día un mayor protagonismo en el sector por la COVID-19, como publicó HOSTELTUR noticias de turismo. Se convierte así en una de las herramientas más socorridas para ayudar a las empresas a enfocar los nuevos retos y hacer frente a las nuevas necesidades de los viajeros. En este sentido, cabe destacar que el Gobierno ha presentado esta semana la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial, con el objetivo de integrarla en la economía, en el tejido productivo y en la sociedad de la información.

El presidente del Ejecutivo, Pedro Sánchez, ha anunciado una inversión de 600 millones de euros para el desarrollo de la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial -se encuadra dentro del Plan España Digital 2025- en el periodo 2021-2023. Además, a partir de esta cifra se prevé movilizar otros 3.300 millones de euros de inversión privada.

“Esta estrategia será el punto de inflexión de una nueva herramienta que ayudará a cambiar el rumbo de España para bien", indicó el presidente del Gobierno.

En los Presupuestos Generales del Estado para 2021 se prevén 330 millones de euros para inteligencia artificial y economía del dato

Cabe recordar que se trata de una tecnología cada vez más extendida y necesaria en el sector turístico, según los expertos:

• Inteligencia artificial para vigilar que se cumplen las medidas en hoteles
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• Madrid apuesta por la inteligencia artificial para reactivar el turismo

Entre los objetivos del plan impulsado por el Gobierno, se encuentra la promoción del empleo cualificado, la transformación del tejido productivo, la excelencia en la innovación, el desarrollo de un entorno de confianza o el impulso a los valores humanistas en relación a la inteligencia artificial (IA), entre otros.

Otro de los grandes propósitos de la nueva estrategia es proyectar el español como lengua de trabajo en la inteligencia artificial y liderar, a nivel mundial, el desarrollo de tecnologías que tengan aplicaciones para el uso de esta lengua.

El objetivo de la nueva estrategia impulsada por el Gobierno es impulsar el desarrollo de la intelegencia artificial en el tejido productivo, la economía y la sociedad de la información.

Esta iniciativa busca acelerar el desarrollo de la IA y "su integración en el tejido productivo y la sociedad", afirmó la ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, en la presentación del plan. Asimismo, explicó que este proceso se hará dentro de un marco ético y jurídico que garantice la protección de los valores y de los derechos individuales y colectivos.

La estrategia cuenta con seis ejes centrales, integrados por un total de 30 medidas, con claros objetivos:

• Impulsar la investigación científica, el desarrollo tecnológico y la innovación en inteligencia artificial, con una inversión de 275 millones de euros.
• Promover el desarrollo de las capacidades digitales y del talento nacional (42 millones de euros)
• Desarrollar plataformas de datos e infraestructuras tecnológicas (42 millones de euros)
• Integrar la IA en las cadenas de valor para transformar el tejido económico (133 millones de euros)
• Potenciar el uso de la IA en la Administración Pública (100 millones de euros)
• Desarrollar un marco ético normativo (8 millones de euros), que "refuerce nuestros derechos y libertades individuales y colectivas", indicó el presidente del Gobierno

Entre las medidas concretas, destaca el impulso a la investigación en IA, la creación de programas de ayudas a empresas o la puesta en marcha de una mayor oferta formativa y universitaria y el Programa SpAIn Talent Hub, que se centrará en la investigación y captación de talento.

El proyecto prevé también la constitución de la Oficina del Dato a nivel nacional y la figura del Chief Data Officer y espacios compartidos de datos y repositorios descentralizados y accesibles.

Se reforzarán las capacidades de supercomputación y se impulsará el Plan Nacional de Tecnologías del Lenguaje, se desarrollará un programa de algoritmos verdes y se lanzarán programas de ayudas para empresas con el fin de incorporar la IA en los procesos productivos y de las cadenas de valor, así como el Fondo Next Tech de capital riesgo público-privado.

En el entorno público, se pondrá en marcha un laboratorio de innovación para nuevos servicios y aplicaciones de la IA (GobTechLab) y se incorporará la IA a la Administración Pública para mejorar la eficiencia.

En el ámbito ético y normativo de protección de derechos, se pondrán en marcha observatorios para evaluar el impacto social de los algoritmos, se desarrollará un sello nacional de calidad en IA y se elaborará una Carta de Derechos Digitales.